포토샵 월 구독료 할인기간 연장해서 쓰는 법

포토샵 학생, 교사 할인을 받아 설치하고 사용하고 있는 중입니다.

그런데 월결제 요금이 갑자기 달라졌더라구요. 원래는 18000원인데 갑자기 35200원이 결제됐다는 문자를 받았어요.

포토샵 결제의 경우 <(주)한국사이버결제>라고 문자가 오기 때문에 이게 어디서 결제된건지 사실 명확하게 알기 어려워요. 그래서 혹시 해킹된건 아닌지, 아님 포토샵 학생할인이 풀린건가 등등 의문점을 풀기 위해 어도비 고객센터와 연락을 해보았습니다.

 

포토샵 구독 문의는 어도비 고객센터 '채팅상담'

 

어도비 고객센터와 바로 문제해결을 하고 싶다면 채팅으로 해주세요.

어도비 홈페이지 하단에 보면 이렇게 <채팅시작>버튼이 있습니다.

 

 

채팅으로 문의해도 답변이 빠르고 문제해결도 빠른 편입니다.

어도비 채팅이라 혹시 외국인이 상담해주는 건 아닐까 싶지만 한국인 상담사가 해줍니다. 근데 예전에는 외국인이었던 것 같은데...

어쨌든 요즘은 한국인이니 부담없이 상담할 수 있습니다.

 

월 결제 금액이 달라졌다고 문의를 하니 곧바로 답이 왔습니다.

 

 

상담사가 저의 구독정보를 확인 후 답을 주었습니다.

 

어도비에서 제공되는 프로모션은 1년으로 기간이 끝났다는 것입니다. 그래서 원래 금액인 35200원으로 변경된 것이었습니다. 

 

 

 

 

 

금액적인 부담으로 인해 취소를 고려하고 있냐고 물어봅니다. 

역시 어도비 상담사는 친절한 베테랑이군요. 분위기가 이렇게 흘러가면 구독자가 유리한 상황입니다^^

저는 가격이 부담스러워서 구독취소를 고려하고 있다고 했습니다.

 

1년 프로모션 기간 끝나도 할인 가격으로 포토샵 사용하기

 

 

프로모션은 끝났지만 플랜을 해지하지 않는다면 1년 더 18000원에 이용할 수 있게 도와준다고 합니다.

그리고 현재 결제된 35200원도 학생할인된 가격이라고 해요. 모든 앱을 다 이용할 수 있는 플랜이거든요. 원래는 월 62000원입니다.

18000원으로 이용했던게 아마 제가 블랙프라이데이 쯤에 결제해서 그랬던 것으로 추측되네요.

 

 

결제된 금액은 바로 환불해주겠다고 합니다. 제가 환불해달라고 한 적은 없지만 알아서 해줍니다.

그리고 할인된 18000원으로 신규구독이 시작되었습니다.

 

 

상담사가 신규구독을 위해 약관을 보내주면 <동의함>이라고 보내면 됩니다.

 

 

어도비 홈페이지에 가면 내 플랜의 가격이 예전처럼 18000원으로 바뀐것을 볼 수 있습니다.

 

무려 어도비 프로그램 20가지를 사용할 수 있는 플랜입니다.

 

 

포토샵을 꼭 써야하기 때문에 좀 비싸도 계속이용해야 되나 하는 생각이 들었지만 생각보다 순탄하게 이전 구독료를 이어갈 수 있게 됐네요.

한번 프로모션 할인을 받으면 계정을 바꾸지 않는 한 다시 혜택을 받을 수 없는 다른 플랫폼과는 좀 다르네요. 어도비의 경우 문의하면 이렇게 할인된 가격으로 계속 이용이 가능합니다.

굳이 계정을 바꾸거나 해지했다 다시 가입하는 수고를 하지 않아도 되니 혹시 프로모션 기간이 끝난 분들은 참고하셔서 할인된 가격으로 계속 사용하시기 바랍니다.

 

아직 어도비 할생할인으로 포토샵이나 일러스트레이터, 프리미어프로 등을 사용해보지 않았다면 학생할인 받아 설치하는 과정을 참고해 주세요.

 

어도비 학생 할인 포토샵 설치 방법

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포토샵 영어 무료 폰트 다운 하는 방법

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포토샵 무료 이용 방법

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